Verzendbeleid

Bij Never Seen streven we ernaar om je een naadloze en prettige winkelervaring te bieden, inclusief duidelijke en transparante informatie over ons verzendproces. Lees ons verzendbeleid zorgvuldig door voordat je een aankoop doet. Door een bestelling bij ons te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

Verzendmethoden

We bieden verschillende verzendmethoden om aan uw wensen te voldoen:

Standaard verzending: Onze standaard verzendoptie levert je bestelling binnen [2 werkdagen] nadat deze is verwerkt en verzonden. Verzendtijden kunnen variëren, afhankelijk van je locatie.

Internationale verzending: We bieden ook internationale verzending naar geselecteerde landen. Houd er rekening mee dat de internationale verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie en de inklaringsprocedures.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans op dezelfde dag verwerkt en verzonden. Tijdens het hoogseizoen of promotionele evenementen kan de verwerkingstijd iets langer zijn. We brengen je op de hoogte als er vertragingen zijn bij het verwerken van je bestelling.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van de verzendmethode die je selecteert, de bestemming en het gewicht van de artikelen in je bestelling. Je kunt de verzendkosten bekijken tijdens het afrekenproces voordat je je aankoop afrondt.

Bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending met een trackingnummer. Je kunt dit volgnummer gebruiken om de voortgang van je zending te volgen en de leverdatum te schatten.

Levering

Zorg ervoor dat het verzendadres dat je opgeeft bij het afrekenen correct en volledig is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of leveringsproblemen als gevolg van onjuiste of onvolledige adressen.

Als je bestelling is gemarkeerd als geleverd, maar je hebt hem nog niet ontvangen, neem dan contact op met je plaatselijke postkantoor of koeriersdienst, want zij hebben mogelijk meer informatie over de leveringsstatus. Als je je bestelling na contact met hen nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.

Vertragingen in verzending

Hoewel we er alles aan doen om tijdige leveringen te garanderen, moeten we er rekening mee houden dat externe factoren zoals het weer, feestdagen en douane-inklaring vertragingen in de verzending kunnen veroorzaken waar wij geen invloed op hebben. We waarderen je begrip in dergelijke situaties.

Verloren of beschadigde zendingen

In het zeldzame geval dat je bestelling zoekraakt of beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice op info@neverseenclothing.com. We zullen het probleem oplossen en ervoor zorgen dat je een bevredigende oplossing ontvangt.

Internationale verzending

Voor internationale bestellingen kunnen douanerechten, belastingen en invoerkosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger en zijn niet inbegrepen in het totaalbedrag van de bestelling of de verzendkosten. Het douanebeleid en de douanekosten verschillen per land, dus neem voor meer informatie contact op met je plaatselijke douanekantoor.

Contact opnemen

Als je vragen hebt of meer hulp nodig hebt met betrekking tot ons verzendbeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op info@neverseenclothing.com. We zijn er om je te helpen en ervoor te zorgen dat je winkelervaring bij Never Seen zo soepel mogelijk verloopt.

Bedankt dat je voor Never Seen hebt gekozen. We waarderen je vertrouwen in ons merk en kijken ernaar uit om kwaliteitsproducten bij je af te leveren.

A brand you have "Never Seen" before